La Policía Nacional avisa a los usuarios ante el envío masivo de e-mails maliciosos desde la dirección falsa Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Si recibes este correo y crees que tu ordenador ha sido infectado, deberás seguir un proceso para limpiar tu equipo. El siguiente vínculo te dirigirá a la página de Trendmicro, (empresa especializada en seguridad que ha analizado este virus) donde encontrarás los pasos a seguir para resolver el problema:

https://about-threats.trendmicro.com/Malware.aspx?language=es&name=TSPY_BANLOAD.AKM

También puedes contactar con el servicio gratuito de gestión de incidentes de la Oficina de Seguridad del Internauta OSI www.osi.es Este servicio es gestionado desde INTECO, organismo que ha colaborado en  la desactivación de los servidores en los que se encontraba alojado el malware.

Recuerda que la Policía Nacional nunca lleva a cabo ningún tipo de citación judicial a través del correo electrónico.